cliente B2B

Quali sono i requisiti per diventare membro di Berah Getah PRO?

Per diventare membro di Berah Getah PRO, è sufficiente fornirci un numero SIRET, un estratto del KBIS e un numero di partita IVA.

Quali vantaggi offrite ai membri di Berah Getah PRO?

I membri Berah Getah PRO beneficiano di sconti (fino al 20%), di un unico referente, di preventivi entro 48 ore, di soluzioni di consegna flessibili adatte ai vostri progetti e di numerosi altri vantaggi.

A chi è rivolto il servizio professionale di Berah Getah?

I nostri vantaggi si rivolgono a un ampio pubblico di professionisti: bar, hotel, ristoranti, pensioni, agriturismi, agenti immobiliari, architetti, studi di progettazione, arredatori, professionisti dell'edilizia e tutte le aziende che scelgono il know-how di Berah Getah.

È possibile vendere i prodotti Berah Getah online o in negozio?

Per tutelare la nostra immagine di marca, è indispensabile che ci venga richiesta l'autorizzazione preventiva per qualsiasi vendita su siti esterni, siano essi fisici (negozi) o digitali (siti web). Senza tale autorizzazione, non è possibile procedere alla diffusione del nostro marchio.

Pagamento

Che tipo di sconti offrite ai professionisti?

Gli sconti per i professionisti sono progressivi. Dipendono dal volume degli acquisti e possono arrivare fino al 20%.

Come richiedere un preventivo?

Contatta Quentin del nostro reparto B2B all'indirizzo quentin.deprez@berahgetahpro.com inviando la tua lista dei desideri. Entro 48 ore, il team di Berah Getah PRO ti invierà un preventivo personalizzato.

Quali sono le modalità di pagamento disponibili?

Offriamo a tutti i nostri clienti aziendali un'ampia gamma di metodi di pagamento: carta di credito, PayPal in 1 o 4 rate, Apple Pay, Google Pay, bonifico bancario, assegno, ALMA in 3 o 4 rate senza costi aggiuntivi e ALMA in 10 rate. A partire da un determinato importo di acquisto, è possibile effettuare un pagamento con acconto.

Dove posso trovare i miei ordini e le fatture senza IVA?

Una volta effettuato l'accesso alla tua area clienti, vai alla scheda «I miei ordini». Qui troverai l'elenco dei tuoi ordini in corso e di quelli già effettuati. Cliccando su «Visualizza dettagli», potrai rivedere l'intero ordine e scaricare la relativa fattura.

Spedizione e consegna

È previsto un importo minimo d'ordine per i professionisti?

No. Che si tratti di un grande progetto o di una piccola richiesta, siamo in grado di soddisfare le esigenze di tutti i professionisti.

Effettuate consegne al di fuori dell'Italia?

Sì. Effettuiamo consegne in diversi paesi europei: Francia, Monaco, Belgio, Lussemburgo, Svizzera, Austria, Germania, Italia, Spagna e anche in Corsica. Offriamo inoltre la consegna franco porto nei territori d'oltremare francesi (DOM-TOM). Si noti che le spese di spedizione variano a seconda della destinazione e del volume dell'ordine. Il preventivo di trasporto viene sistematicamente incluso nel preventivo generale.

Se effettuo l'ordine oggi, ma desidero che la consegna avvenga più avanti nel corso dell'anno, è possibile?

Sì. Grazie al nostro servizio di stoccaggio temporaneo delle scorte, potete scegliere la data di consegna in base alle nostre disponibilità. Potete inoltre effettuare ordini prima dell'inizio della stagione, con consegna nel momento desiderato.

Come posso monitorare la consegna del mio ordine?

I nostri corrieri partner inviano automaticamente un link di tracciamento per seguire la consegna del tuo ordine. In caso di necessità, ti preghiamo di contattare il nostro consulente all'indirizzo quentin.deprez@berahgetahpro.com.

Prodotto

Qual è la durata della garanzia sui prodotti?

Offriamo una garanzia di 5 anni sulla maggior parte dei prodotti del nostro catalogo. È possibile consultare la scheda del prodotto sul sito, dove la durata della garanzia è sempre indicata nella sezione «Durata».

Come faccio a sapere se un articolo è disponibile?

Per sapere se un articolo è disponibile, puoi consultare i tempi di consegna indicati nella pagina del prodotto. Hai bisogno di grandi quantità di un determinato articolo? Il nostro servizio B2B sarà lieto di fornirti tempi di consegna personalizzati: non esitare a contattarlo!

Offrite mobili su misura?

Offriamo mobili su misura basati su alcuni dei nostri modelli esclusivamente ai professionisti. Tuttavia, non tutti i nostri mobili sono disponibili per questa opzione e il prezzo è più elevato, poiché ogni pezzo viene progettato esclusivamente per voi.

Per saperne di più, vi invitiamo a contattarci al seguente indirizzo: quentin.deprez@berahgetahpro.com. La vostra richiesta sarà esaminata dal nostro reparto prodotti e, se il progetto è realizzabile, vi sarà inviato un preventivo.

Posso ricevere un campione di tessuto prima di ordinare un divano?

Non sai cosa scegliere? Richiedi i tuoi campioni di tessuto gratuiti e trova il colore perfetto per i tuoi interni. Visita la nostra pagina «Contattaci».

Avete uno showroom?

Al momento non disponiamo ancora di uno showroom fisico. L'esperienza Berah Getah Pro è disponibile, per ora, esclusivamente sul nostro sito web.

marketing

Come professionista, come posso tenermi aggiornato sulle novità e sulle offerte speciali?

Abbiamo creato una newsletter dedicata specificatamente ai professionisti: qui potrete scoprire in anteprima le nostre nuove collezioni, le nostre offerte speciali B2B e tutte le nostre novità.

Per iscrivervi, basta compilare l'apposito modulo che trovate in fondo alla pagina «Area professionisti».

Come si ottiene la scheda tecnica di un prodotto?

In ogni scheda prodotto, nella sezione «Dimensioni» delle caratteristiche è disponibile una scheda tecnica, consultabile online e scaricabile.

Se tuttavia le informazioni richieste non fossero presenti nella scheda tecnica, Quentin, il vostro consulente B2B, contatterà il reparto competente e vi risponderà il prima possibile.

Come posso ottenere visibilità per il mio progetto sul vostro sito?

A condizione che i contenuti inviati siano ritenuti di qualità dai nostri team, daremo risalto al vostro progetto sul nostro sito web. A seconda del livello raggiunto (Platino, Oro, Argento e Bronzo), vi offriremo gratuitamente diverse soluzioni di retail media. Oltre che sul nostro sito web, daremo risalto al vostro progetto nella nostra newsletter e sui nostri social network.